Küchenplanung für Detmold – individuell statt Katalog

Wir haben eine Küche von Pronorm damals noch bei Design-Küchen in Lemgo bestellt. Der Preis war damals für eine Pronorm-Küche unschlagbar. Wir waren mit dem Gesamtpaket sehr zufrieden, hatten ein super Preis-Leistungsverhältnis. Auch nach 4 Jahren haben wir noch Service in Anspruch nehmen dürfen, z.B wurde eine Kulanzanfrage für unseren Wasserhahn gemacht. Das ging alles schnell und reibungslos. Warum nicht 5 Sterne: die Beratung war hilfreich und enthielt viele alltagsnahe Tipps. Unsere Wünsche konnten damals aber so nicht umgesetzt werden. Erst als wir von einem anderen Küchenplaner einen Entwurf hatten, konnten wir davon überzeugen, dass unsere Wünsche doch umzusetzen sind. Preislich waren wir damals bei Design-Küchen mit Pronorm sehr günstig. Die Monteure haben sich damals ein paar Ungenauigkeiten erlaubt (Spülmaschine war nicht richtig gut montiert, Silikon nicht so super und leider auch dort, wo es nicht hingehörte, Steckdosen ungenau gebohrt). Die kamen dann teilweise aber nochmal und haben es korrigiert ohne Aufpreis. Zu Pronorm (lackierte Fronten mit Griffen) + Super Qualität, tolle Anti-Rutsch-Matten (nicht ganz so einfach zu reinigen) super Platzausnutzung, Schubladen sind noch immer super, nichts aufgequollen – Arbeitsplatten bekommen recht schnell Macken (weiße Stellen, bisher nur optisch) – Fach über dem Kühlschrank öffnet sich bei uns mit dem Kühlschrank (etwas unpraktisch) – Fußblenden: die Halterungen sind echt empfindlich und wirken wacklig. Gehen schnell kaputt. Hab aber kostenlos neue bekommen wieder ein Plus für Design-Küchen. Wir sind sehr dankbar für unsere Küche.

Eine gute Bewertung ist nur wert, wenn von Anfang bis Ende ein positiver, reibungsloser Verlauf besteht. Hier leider nicht. Und es sind die letzten Prozent die oft entscheidend sind. Ich bin immer ein Freund von Höflichkeit. Und Respekt ist mir äußerst wichtig. Aber unser Fall ist es einfach wert dieses zu äußern. Wir haben bei diesem Hersteller eine Küche für rund 30.000 € gekauft. Leider haben wir das Gegenteil von dem erlebt, was man bei diesem Preis erwarten darf. Die Montage wurde nicht zu Ende fertiggestellt. Auf unsere Nachrichten haben wir keine Rückmeldung erhalten, auch mehrfache Nachfragen blieben unbeantwortet. Der Wasseranschluss wurde nicht ordnungsgemäß montiert, sodass ein Klempner auf unsere Kosten nacharbeiten musste. Als Entschädigung wurde uns eine Reduzierung des Kaufpreises angeboten. Der nicht zur Relation der privaten Nacharbeit steht. Heute wird dieser Betrag wieder zurückgefordert. Vorab erhielten wir einen telefonischen Anruf, in denen eine Mahnung angekündigt würde, obwohl Klärfälle bestanden, die eine Zahlung noch nicht rechtfertigten. Und es wurde zum sofortigen Ausgleich der Zwischenrechnung aufgefordert. Bis heute haben wir Mängel die nicht geklärt sind. Einfach nur unglaublich. Wir fühlen uns bei einem Kauf in dieser Größenordnung regelrecht wie Verbrecher behandelt worden zu sein und nur Ernst genommen, bei Kaufabschluss und Zahlung. Ein guter Service geht über den Kauf hinaus. Von einem Kauf können wir hier nur abraten. Es ist eben nicht alles Gold was glänzt.

Wir kaufen unsere zweite Küche bei Robert. Die Planung und Umsetzung ist einfach Top. Robert hat immer Lösungen parat und bringt viele gute Ideen mit.

Die Planung und Ausführung unserer neuen Küche mit Insel und kleiner Abstellkamner von Disignküchen ( Planer Robert ) war ohne zu übertreiben überragend. In der Bauphase hat uns Robert bereits wertvolle Tipps gegeben z.B. Abluft im Estrich, da wir ansonsten nur ein Umluftsystem realisiert bekommen hätten. Die Planung war über alle Seiten sehr durchdacht und die Montage wurde von einem erfahrenen Team in zwei Tagen umgesetzt. Auch eine kleine Reklamation ( Front hatte einen Fehler ) wurde umgehend behoben. Weiter so

Ich habe meine Küche jetzt seit 3 Jahren und ich bin immer noch sehr zufrieden. Von der Planung bis zur Installation war alles super.

Wir sind rundum zufrieden! Von der ersten Beratung bis zur Montage hat alles super und einfach geklappt. Robert ist kompetent und unsere Wünsche wurden berücksichtigt. Die Küche wurde sauber und professionell aufgebaut und das Ergebnis ist einfach wunderschön. Vielen Dank für die tolle Arbeit und den hervorragenden Service! Wir können Designküchen jederzeit weiterempfehlen!!!! Vielen Dank Robert & deinem Team

Hervorragende Arbeit! kann ich gerne weiter empfehlen:)

Im Rahmen eines Hilfsprojekt für Geflüchtete hat Designküchen eine einfache Küchenzeile für ein Haus, das wir kurzfristig als Unterkunft renoviert haben gesponsert. Paar Jahre später haben wir für unser Eigenheim eine Küche angefragt und auch direkt geplant. Wir sind wirklich super zufrieden. Sowohl vom ersten Gespräch, die individuelle Planung die wir wollten und auch die Umsetzung. Kann ich wirklich sehr sehr empfehlen.

Wir haben von Robert eine tolle, kompetente und vorallem alltagstaugliche Küchenplanung bekommen. Von der ersten Idee bis zur finalen Umsetzung der Montage hat alles reibungslos funktioniert. Vielen Dank für die erstklassige Beratung und Umsetzung unserer Küche! Wir können das Designküchen Team nur empfehlen!

Top Beratung und toller Service. Eine schöne Küche. Vielen Dank